Относно доставката на цветя в Шомолу
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Шомолу и по-бързо да намерят познат продукт.
При поръчки в последния момент в Шомолу крайният час е важен. Доставка в същия ден може да е налична, когато избраният продукт отговаря на условията и поръчката е завършена преди 14:00.
Доставката на цветя в същия ден в Шомолу се обработва чрез нашата мрежа от цветари, но наличността зависи от часа на поръчката, избора на продукт и адреса на получателя.
Свежите букети, растенията и подбраните подаръци може да се доставят по различни начини в Шомолу, затова някои продукти са налични по-рано от други.
Лично послание върху картичка може да направи поръчката по-значима, а точните бележки за доставка помагат цветята или подаръкът да достигнат получателя в Шомолу.
Шомолу е една от зоните за доставка, покрити в рамките на Nigeria, затова клиентите, които изпращат до региона, могат да използват списъка с градове, за да намерят правилната локация за адреса на получателя.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Шомолу?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Шомолу?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Шомолу?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Мога ли да променя адреса за доставка след като направя поръчка за Шомолу?
Промени на адреса може да са възможни, ако поръчката все още не е била подготвена или изпратена. Моля, свържете се с обслужването на клиенти възможно най-скоро.
Какво става при форсмажорно събитие, което засяга доставката?
Ако непредвидими събития извън контрола на цветаря или услугата повлияят на доставката, поисканата дата не може да бъде гарантирана. Цветарят може да достави цветята веднага щом условията го позволят.
Каква информация е необходима за доставка до обществена институция?
Моля, предоставете името на институцията, пълния адрес, телефонния номер, номера на стаята, ако е наличен, отдела или отделението и пълното име на получателя.
Доставените цветя в Шомолу ще изглеждат ли точно като на снимката?
Доставените цветя може леко да се различават от снимката в зависимост от сезонната наличност и наличностите на местния цветар. Цветарят ще се стреми да запази възможно най-близо стилa, цвета и стойността.
Кои специални поводи могат да повлияят на доставката на цветя?
Основни цветарски периоди като Свети Валентин, Деня на майката, Международния ден на жената, Коледа, Великден и други местни празници могат да повлияят на наличността, времето за доставка и крайните часове.
Ще бъда ли уведомен, ако се прилагат допълнителни разходи за доставка?
Да. Ако отдалечен район за доставка изисква допълнителна такса, може да бъдете уведомени преди организирането на доставката.